Leveringspolitik

Hos Mavii ønsker vi, at dine varer når frem hurtigt, sikkert og uden problemer. Læs venligst vores forsendelsespolitik for at forstå, hvordan vi håndterer levering.

1. Forsendelsesmetoder

  • Vi sender alle ordrer inden for Nederlandene og internationalt med pålidelige fragtfirmaer.

  • Standardfragt er normalt med PostNord eller den valgte transportør.

  • Ved checkout kan du vælge den forsendelsesmetode, der passer dig bedst.

2. Behandlingstid

  • Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage, medmindre andet er angivet på produktet.

  • Du modtager en bekræftelse pr. e-mail, når din ordre er afsendt, inklusive trackingnummer, hvis tilgængeligt.

3. Leveringstid

  • Inden for Nederlandene: 1–3 hverdage

  • Europa: 3–7 hverdage

  • Resten af verden: 7–14 hverdage

  • Bemærk, at leveringstider kan variere afhængigt af told, ferier og transportørens kapacitet.

4. Gratis fragt

  • Vi tilbyder gratis standardfragt på alle ordrer over et bestemt beløb (angiv beløb i DKK/EUR).

  • Eventuelle ekstra leveringsomkostninger for ekspres- eller international levering vises ved checkout.

5. Sporing

  • Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke fra lager til levering.

  • Du kan altid kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål til leveringen.

6. Forsinkede eller manglende leveringer

  • Selvom vi samarbejder med pålidelige transportører, kan der forekomme forsinkelser.

  • Hvis din ordre ikke er modtaget inden for den forventede tid, bedes du kontakte os på mohammadkoesainie@gmail.com.

7. Ansvar

  • Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

  • Vi pakker og sender varerne forsvarligt, men kan ikke holdes ansvarlig for transportskader, der opstår under fragt.

8. Kontakt os

Har du spørgsmål vedrørende forsendelse, levering eller tracking: